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​利用規約

エコレンジャー(以下受諾者)は、下記の規約に基づいて委託者より受諾した物品をネットオークションにて販売します(以下委託販売サービスという)。

第1条 委託販売申込資格及び承認について

  1. 当委託販売サービスの利用申込みについて、受諾者が審査のうえ、受諾・承認するものとします。

  2. 申込者が次に掲げる各号のいずれかに該当する場合は、受諾者は申込を受諾・承認いたしません。

    1. 本規約に同意できない方

    2. 日本在住でない方または希望するお届け先が国内でない方

    3. 申込内容に虚偽、誤記、又は記入漏れがあったことが判明した場合

    4. 過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合

    5. 金融機関などにより、申込者の指定した支払口座の利用が停止させられている場合

    6. 申込者が18歳未満の場合

    7. その他、受諾者が申込資格として不適当と判断した場合

  3. 受諾・承認後であっても、委託者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、受諾者は本サービスの停止又は承認の取消を行うことができます。

  4. 前項による承認の取消までに本サービスの利用により生じた料金等は委託者の負担とし、受諾者が定める方法で遅滞なく支払うものとします。

第2条 委託販売における基本方針について

  1. 委託者は委託販売サービスを利用する場合、お申込みされた時点で本規約ならびに本サイト上に定める全ての方針・手続・条件に同意頂けたものとさせて頂きます。

  2. 委託販売サービスは、古物営業法に則り運営されます。

  3. 委託者は委託販売サービスを利用する場合、「本人確認書類の写し」(※住民票、運転免許証、健康保険証、パスポート等)を所定の方法により提出するものとします。

  4. 受諾者は委託者と落札者が商品の売買契約を行う上での委託販売を行いますが、受諾者は売買契約の当事者にはなりません。

  5. 受諾者は委託者・入札希望者・落札者・その他第三者との間に発生した一切のトラブルについて関知しません。これらのトラブルは、当事者間での話し合い・訴訟などにより解決するものとします。

  6. 委託者は、受諾者に委託販売する商品が法令に反する商品(偽ブランド品・コピー商品等) 又は盗品ではなく、委託者が完全な権利を保有する商品である事を保証します。

  7. 委託者が受諾者に委託販売する商品が前項に該当する場合には、受諾者は、直に本申込を解約します。またこれにより受諾者が被った全ての損害を委託者に負担していただきます。

  8. 受諾者は、出張引き取り等の方法により委託者の商品を受け取り、善良なる管理者の注意義務の下、 商品を保管・管理するものとします。

  9. 受諾者は、本サイト上での掲示や電子メールの送付等、受諾者が適当と判断する方法により、委託者に対して必要な事項を通知します。

  10. 通知の効力は、受諾者が当該通知を本サイト上又は電子メール、LINEで行った場合は、本サイト上に掲示した時点、又は電子メール、LINEを発送した時点とします。

  11. 本規約とは別に受諾者が定めるプライバシーポリシーは、本サービス利用時に委託者がプライバシーポリシーへの同意をしたものとします。

  12. 受諾者は告知なしに本規約を変更出来るものとします。

  13. 受諾者が本規約を変更した場合、その変更内容及び変更期日を本サイトに記載、または受諾者が適当と判断する方法で通知致します。

  14. 代行手数料やその他委託販売に関する全ての方針は変更後の規約を優先するものとさせて頂きます。

第3条 出品不可商品について

  1. 下記に該当する商品は取扱い出来ません。

    • ヤフーオークションで出品が禁止されているもの

    • 受託者の基準を超える大型商品

    • 落札価格が1,500円以下と予想される商品(受諾者判断による)

    • 家電リサイクル法の対象商品(エアコン、テレビ(ブラウン管、液晶・プラズマ)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機等

    • 生鮮食品等、商品価値としての期間が短い商品(賞味期限が近い食品等)

    • 福袋のようなセット売り(まとめ売り)商品

    • 傷や汚れが多いもの

    • 鑑定書の無い宝石・下着類・アダルト関連・和服(帯、和装小物は可)・布団・仏壇・百科事典・タイヤホイール・雛人形段飾り・ノーブランド古着・受注生産品・実体の無い商品(サービス、情報、権利、アバター等)・酒類・医療品・コンタクトレンズ・ウェディングドレス・シャンデリアなど形が複雑で取扱いが困難なもの その他受付できない商品はこちらでご確認ください⇒取扱不可商品

  2. 申込み時に受諾者が受付けた商品でも、検品をし出品基準に満たないと判断した場合、出品不可となる場合があります。

  3. 商品検品後、出品不可商品がありました場合は、メールまたはLINEにて詳細をご連絡させていただき、出品期間終了後ご返却となります。出張でのご返却か元払いにて発送します。(出張でのご返却希望の場合/千葉市・市原市限定 日時をお打ち合わせさせていただき引き取り時と同じ場所までお伺いします。出張費無料)
    ご希望により処分も承っておりますので、処分をご希望の場合は1週間以内にご返答をお願いいたします。処分料は物量や大きさにより行政既定の処分料が掛かり処分料実費等はご請求となります。また、1ヶ月ご返答のない場合は、処分をご希望と判断し弊社にて処分させていただき、発生しました処分料実費等はご請求となります。尚、パソコン(デスクトップ、ノート、液晶一体型、液晶ディスプレイ等)は、処分対象外となり、出品期間終了後のご返却となります。
    お預かりした商品により受諾者がなんらかの損害を受けた場合、その損害金額を全額請求できるものとします。

第4条 出品・値引き・落札について

  1. オークションへの出品時期、写真撮影、出品カテゴリー、タイトル、商品説明等、は委託者の要望が無い限り全て受諾者に一任するものとします。

  2. オークションへの商品出品情報の画像・文章・デザイン等の著作権は、全て受諾者及び オークション出品先に帰属するものとします。

  3. 委託品の販売期間はオークション出品開始日より90日とします。

  4. 受諾者は出品開始の翌営業日を目安に出品完了の報告を電子メールまたはLINEにて行います。これを受け、委託者は受諾者が案内するURLより出品内容を速やかに確認するものとし、修正等の要望がある場合は受諾者の休業日前日午前(オークション終了日が受諾者の営業日の場合は終了日当日の午前)までに連絡することとします。前記期限までに要望の連絡が無い場合は、委託者が出品内容をすべて同意頂いているものとします。休業日前日午後以降から休業日中(オークション終了日が受諾者の営業日の場合は終了日当日の午後以降)にご連絡頂いた要望に関しては一切対応いたしません。また、対応しなかったことを理由に落札額への不服は一切お受けいたしません。(受諾者の休業日は土曜・日曜・祝祭日となります。長期休業・臨時休業につきましてはご確認ください。)

  5. 受諾した商品の入札状況、落札結果等は、その都度お知らせいたしません。委託者はこれらの状況を受諾者が電子メールまたはLINEで案内するURLよりご確認いただきます。

  6. 開始価格は委託者の希望も考慮いたしますが、受諾者にてオークションの落札相場を調査し適正価格にて出品いたします。出品後の開始価格への不服は一切お受けいたしません。また、オークションの落札相場調査の結果、及び受諾品の類似性などを鑑み、弊社判断で複数点組んでセット商品として出品する場合があります。弊社のセット化に対して修正等の要望がある場合は受諾者の休業日前日午前(オークション終了日が受諾者の営業日の場合は終了日当日の午前)までに連絡することとします。前記期限までに要望の連絡が無い場合は、委託者が出品内容にすべて同意頂いているものとします。休業日中の対応につきましては第4条第3項に準拠します。

  7. 再出品に際しては、受諾者の判断で値引きをいたしますが、値引きのタイミング、値引き額への不服は一切お受けいたしません。

  8. 落札後の落札金額への不服はいかなる理由(出品内容に過失があった場合も含む)がありましても一切お受けいたしません。

  9. チャレンジコースにて委託された場合、受諾者はその設定額(開始価格、値引きのタイミング、値引き額、最低落札金額等)を出品後30日間遵守します。委託者は30日経過後の値下げを希望しない場合は事前にヒヤリングシート、電子メール、LINE等で受諾者にその旨(90日間その設定額のまま継続)指示することとします。30日経過後値下げして出品ご希望の場合は最終希望値下げ価格まで受諾者の判断で値下げをしながら期間満了(約90日)まで再出品を繰り返します。30日経過後の値下げ額、落札金額への不服は一切お受けいたしません。お値下げ・キャンセルのご指示は期間中随時お受けいたします。

第5条 委託販売手数料について

  1. 託品が落札した場合、受諾者はネットオークションでの落札金額(単品)に対し以下の委託販売手数料(以下代行手数料)を申し受けます。

    落札金額に対して一律30%の代行手数料を落札代金から差し引かせていただきます。

  2. 1.ご精算時には別途ECモール販売手数料の実費(10%前後)を差引かせていただきます。

  3. 落札金額が1,500円以下の場合は、金額をサービス利用料とさせていただきます。

  4. 代行手数料は税抜価格から計算いたします。消費税は返金対象外となります。

  5. 物量や大きさなど取扱の難易度によってセット販売手数料を頂く場合がございます。セット販売手数料が発生する場合は作業前に電子メール等でお知らせいたします。
    例:衣類4着:300円程度、書籍50冊:500円程度、タレントグッズ20点:1,000円程度、食器30点:1,500円程度、カード1,000枚/切手1,000枚:1,000円程度

第6条 代金のご精算について

  1. 委託品が落札し、落札者との取引が成立した場合、落札金額税抜価格より代行手数料、ヤフーオク利用料等を差し引いた金額が委託者の受取金となります。

  2. 委託者の受取金は、全ての委託品が落札し、全ての落札者宅へ委託品が到着した2週間経過後に委託者指定口座へお振込みいたします。土日祝日及び金融機関休業日や弊社休業日の場合はその翌営業日のお振込みとなります。ただし、落札者間とのやり取りで問題が生じた場合は、その問題が解決してからのお振込みとなります。いかなる場合でも原則現金での手渡しはいたしません。

  3. 振込手数料は通常無料となりますが、委託品がまだ出品されている状況で、途中でのご精算は原則受付ません。

第7条 未落札時について

  1. 委託期間内に落札しなかった場合、委託品はご返却となります。委託品すべてが落札されなかった場合は代行手数料として1,500円を申し受けます。委託品すべての合計落札金額が1,500円以下の場合は代行手数料として全額いただきます。

  2. 委託品のご返却は、千葉県千葉市・市原市限定で当社が出張でお預かり時の住所までお持ちします。出張料金はかかりません。

  3. 委託期間を超える出品継続のご希望はお受けしておりません。

第8条 返品対応について

  1. 落札商品が委託者の責任により返品となった場合、受諾者は委託者に返品があった旨の報告を電子メール​またはLINEにて行います。再出品を希望された場合、再出品商品の落札価格が最終落札金額となります。商品の状況により再販が難しいと判断した場合はキャンセル扱いとし、キャンセル料金をご請求させていただきます。どちらの場合でも返品費用(落札手数料、往復送料等)は委託者が負担するものとします。

  2. 動作状況に関しては委託者の申告をもとに出品させていただき、申告が無いものに関しましては「動作品」として出品いたします。申告以外の不具合があった場合の返品費用(落札手数料、往復送料等)は委託者が負担するものとします。

第9条 キャンセルについて

  1. 委託者が販売期間内に委託販売をすべてキャンセルする場合、1,500円のキャンセル料金が発生いたします。振込手数料は委託者が負担するものとします。複数委託品がるのうち一部の委託品のみのキャンセルはキャンセル料はかかりません。

  2. 出品後で、すでに入札者がいる場合は、いかなる理由があってもキャンセルは不可となります。

  3. キャンセルの要望がある場合は受諾者の休業日前日午前(オークション終了日が受諾者の営業日の場合は終了日当日の午前)までに連絡することとします。休業日前日午後以降から休業日中(オークション終了日が受諾者の営業日の場合は終了日当日の午後以降)にご連絡頂いたキャンセルに関しては一切対応いたしません。また、対応しなかったことを理由に返品の要求や落札額への不服は一切お受けいたしません。(受諾者の休業日は土曜・日曜・祝祭日となります。長期休業・臨時休業につきましては新着情報にてご確認いただけます。)

  4. 委託品が法令に反する商品(偽ブランド品等)又は盗品だった場合、受諾者は委託者へ事前の通知や承諾なしに本申込みの解除、及び委託者都合によるキャンセル扱いとし、古物法に基づき警察へ連絡させて頂きます。

第10条 変更事項の届け出について

  1. 委託者は、住所、メールアドレス、その他、当社への届け出事項に変更が生じた場合には、直ちに登録情報の変更を申し出ることとします。

  2. 登録情報の変更を怠ったために、受諾者に損害を生じさせた場合、委託者はその賠償責任を負うものとします。また、変更届けの懈怠により委託者に不利益が生じることがあった場合、当社は一切責任を負いません。

第11条 その他免責事項について

  1. 有効期限・使用期限・賞味期限がある商品について、落札されずに期限を過ぎた場合、受諾者は委託者に対し一切責任を負わないものとします。

  2. 火災、天災、戦争、騒乱等で、委託品が破損もしくは紛失した場合、受諾者は委託者に対し一切責任を負わないものとします。

  3. 商品を受諾者が受け取った時点での動作不具合、破損もしくは欠品していた場合、受諾者は委託者に対し一切責任は負わないものとします。また、委託前にはこの汚れは無かった等、委託前の状態と異なると言った申し立ては一切お受けいたしません。商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。

  4. 撮影や出品等の業務により発生した汚れ、擦れ、軽微な傷等の商品劣化、または商品管理時の時間経過等による商品劣化については免責事項とさせていただきます。

  5. 未開封品や未使用品は、委託者のお申し出が無い限り、商品確認・撮影の為に開封・使用する場合がございます。それによる商品劣化については免責事項とさせていただきます。

  6. 受付不可商品やキャンセル品を受諾者より宅配等で返送した場合の商品の状態(動作不具合を含む)について、受諾者は委託者に対し一切責任は負わないものとします。商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。

  7. 出品後、受諾者側の過失により破損(動作不具合、汚れ、擦れ、軽微な傷程度のものは免責事項とさせていただきます)、紛失した場合、その商品における時価相場、出品開始価格の60%を限度として補償することを前提とし、双方の話し合いにより円満に解決するものとします。

第12条 業務の中断について

  1. 次のいずれかの事項に該当する場合、受諾者は委託者への事前の通知や承諾なしに本業務を一定期間中断できるものとします。

    • 火災、天災、疫病、戦争、騒乱、停電、その他緊急の事態により本業務の提供が困難になったとき。

    • その他、運営上、技術上の諸問題により、受諾者が本業務の中断が必要と判断したとき

第13条 準拠法、管轄裁判所

  1. 本サイトにおける本規約およびその他諸規定は、全て日本法に準拠します。

  2. 本サービスまたは本規約に関連して受諾者と委託者との間で紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  • 2024年4月1日より施行

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